داشبورد کاکپیت دیجیتال cockpit

مقدمه ای بر داشبورد دیجیتال cockpit

داشبورد دیجیتال cockpit > سازمان­ها اغلب به دنبال راهی برای ساده سازی تجزیه و تحلیل و توزیع داده ­ها هستند. هر کسی که می­خواهد در وقت خود صرفه جویی کند­، کنترل روند و عملکرد خود را بدست آورد و از اضافه بار داده جلوگیری کند به راحتی می­تواند از ابزارهای هوش تجاری برای رسیدن به این منظور استفاده کند. بدون تجزیه و تحلیل داده ­های موجود، شرکت­ها در این آزاد راه وب و عصر اطلاعات  سرگردان می­شوند و نیاز به یک نقشه راه دارند. به عنوان یک صاحب کسب و کار، اگر از داده­ های خود هوشمندانه استفاده کنید، قطعا موفقیت­های بزرگی بدست می­آورید. داده ­ها، بینشی ارزشمند و بی­نظیر به ارمغان می­آورند که می­تواند رشد و پیشرفت کسب و کار شما را به میزان قابل توجهی تقویت کند. اگر نتوانید از داده ­های بزرگ به نفع خود استفاده کنید، به راحتی از رقبا عقب خواهید افتاد.

پیشنهاد میکنیم مقاله داشبورد هوش تجاری را در این زمینه مطالعه کنید.

داشبورد دیجیتال

اما، با این همه داده و زمان کم، از کجا می­توان شروع کرد؟ داشبوردهای دیجیتال نه تنها به شما کمک می­کنند بینشی را که بیشتر برای کسب و کار شما اهمیت دارد، بیابید، بلکه نمایشی بصری، تعاملی را ارائه می­دهد که به تصمیم­گیری سریعتر، آگاهانه ­تر و همچنین کشف بینش جدید کمک می­کند. داشبورد تجاری مبتنی بر داده دروازه شما برای دستیابی به هوش تجاری پیشرفته است به نوعی که موفقیت شما را در یک دنیای تجاری که به طور فزاینده ­ای رقابتی است، تضمین می­کند و همچنین تیم­های بازاریابی از آنها برای پیگیری فعالیت­های خود استفاده می­کنند، تیم­های فروش از آنها برای ماندن در موقعیت­های بالاتر استفاده می­کنند.

داشبورد دیجیتال یک رابط الکترونیکی است که داده ­های چندین منبع مانند پایگاه داده، پرونده­ های میزبان محلی و خدمات وب را تجمیع و تجسم می­کند. داشبورد به شما امکان می­دهد با نمایش روندهای تاریخی­، داده­ های عملی و اطلاعات در زمان واقعی­، بر عملکرد کسب و کار خود نظارت کنید. داشبورد دیجیتال ابزاری برای مدیریت اطلاعات است که برای ردیابی KPI­ها، معیارها و سایر نقاط کلیدی داده مربوط به مشاغل، دپارتمان یا فرآیند خاص استفاده می­شود. از طریق استفاده از تجسم داده ­ها، داشبورد مجموعه داده ­های پیچیده را ساده می­کند تا با یک نگاه، آگاهی از عملکرد فعلی، به کاربران ارائه دهد.

هر کس در این تجارت، صرف نظر از نقش خود، در مورد عملکرد شرکت خود سوال دارد. عملکرد کمپین ما در شبکه­ های اجتماعی چگونه است؟ نرخ ریزش امروز ما چقدر است؟ چه تعداد مشتری در انتظار پاسخ از نمایندگان فروش ما هستند؟ داشبورد دیجیتالی و تجسم جذاب اطلاعات به شما امکان می­دهد سریع به این موارد پاسخ دهید.

محصول نهایی، مانند تصویر بالا، طراحی می­شود. یک داشبورد موثر بر پایه داده ­های بسیار دقیق و درست بنا شده است. یک طراحی داشبورد جذاب حجم زیادی از داده را  مجسم می­کند، و به نمودارها و چارت­های معنی­دار و عملی تقسیم می­کند.

داشبورد دیجیتال ابزاری برای ردیابی الکترونیکی است که برای ایجاد نمایش تعاملی و تصویری داده­ ها از منابع مختلفی از جمله پایگاه داده، داده های CRM و ERP یا سایر خدمات وب برای نظارت بر معیارهای مهم کسب و کار و عملکرد کلی شرکت مورد استفاده قرار می­گیرد. بنابراین کاربر میتواند با نمایش روندهای تاریخی، بینش­های عملی و اطلاعات بی درنگ در قالب­های مختلف  ارائه می­شود، بر تعدادی از مناطق اصلی نظارت کند. اگر کنجکاو هستید که داده­ های خود را به روشی معنی­دار ارائه دهید، تجسم آنلاین داده ­ها ابزاری قدرتمند برای انجام این کار است. داشبوردهای داده محور ابزاری برای دستیابی به اطلاعات حیاتی و ارائه آنها به راحتی در سراسر سازمان است.

 مزیت­های اصلی استفاده از داشبورد دیجیتال

داشبوردهای هوش تجاری به طور فزاینده­ای به عنوان ابزاری مهم برای کمک به بنگاه های اقتصادی استفاده می­شوند که از انبارهای در حال رشد داده­ های خود، بینش ارزشمندی  از کسب و کار را به دست می ­آورند، از جمله مجموعه داده­ های بزرگ که غالباً داده های ساختاریافته ­ای را که معمولاً در برنامه­ های کاربردی هوش تجاری استفاده می­شوند، با اشکال بدون ساختار و نیمه ساختار داده ترکیب می­کنند. داشبوردی که به خوبی طراحی شده باشد مزایای مختلف تجاری را به همراه دارد. مزیت­های اصلی استفاده از این ابزارهای تجزیه و تحلیل داده آنلاین را در کسب و کار بررسی می­کنیم.

تصمیم گیری:

ماهیت بصری قابل دسترسی داشبورد دیجیتال با ایجاد قدرت در اختیار کاربران برای تجزیه و تحلیل و بررسی دقیق معیارها و بینش­های مهم، تصمیم­گیری سریعتر مبتنی بر داده را در کلیه جنبه­های اصلی تجارت تسهیل می­کند.

قابلیت دسترسی:

با توجه به نکته قبلی­، این واقعیت که این نوع داشبورد تجسم بصری داده را ارائه می­دهد، به این معنی است که آموزش جامع لازم نیست. برعکس داشبوردهای دیجیتال طوری طراحی شده­اند که قابل دسترسی و پیمایش آسان هستند. ماهیت گرافیکی آنها امکان تعامل آسان با اطلاعات ارزشمند را فراهم می­کند.

پویایی:

داشبوردهای دیجیتال قابل تنظیم هستند و هر رشته داده مربوطه را در یک مکان مرکزی ارائه می­دهند و همچنین بهترین سیستم عامل­ها از طریق دستگاه­های تلفن همراه و برنامه­ها قابل دسترسی هستند، به این معنی که فارغ از اینکه در کجای دنیا باشید می­توانید به اطلاعات اساسی دسترسی پیدا کنید.

هوش تجاری:

با دستیابی به توانایی تجزیه و تحلیل­های داده­های گذشته، علاوه بر KPI با هدف رشد، تکامل و توسعه حرفه ای، مهارت­های هوش تجاری تیم خود را ارتقا می­دهید و در نهایت از رقبای خود پیشی می­گیرید.

معیار گذاری:

بهترین راه برای دستیابی یا حتی فراتر رفتن از اهداف شما این است که معیارهایی را تنظیم کنید که با مهم­ترین اهداف شما همسو باشند. داشبوردهای دیجیتال از شاخص­های عملکرد کلیدی بصری پویا بهره می­برند که نه تنها اطلاعات بی نظیر را در زمان واقعی ارائه می­دهند بلکه به شما کمک می­کنند درک عمیقی از آنچه برای رسیدن به نقاط عطف مهم باید انجام دهید­، کسب کنید.

ارتباطات:

ماهیت انعطاف­پذیر و در عین حال دقیق داشبوردهای مبتنی بر BI، به اشتراک­گذاری و بحث در مورد کشفیات مبتنی بر داده را سریع، ساده و موثر میکند. به نوبه خود، این ابزارها ضمن از بین بردن موانع ارتباطی، برای موفقیت در عصر دیجیتال ضروری است.

موارد استفاده از داشبورد دیجیتال

سازمان­ها داشبوردهای عملیاتی و تحلیلی مختلفی را برای پشتیبانی از تصمیم­گیری در سطح سازمان و در بخش­های مختلف مستقر می­کنند. در اینجا نمونه­هایی از چند نوع داشبورد هوش تجاری متداول که برای عملکردهای مختلف طراحی شده­اند را بررسی می­کنیم.

داشبورد فروش و بازاریابی:

این داشبوردها به طور گسترده توسط مدیران شرکت­ها ، مدیران بازرگانی و تیم های فروش و بازاریابی استفاده می شود. داشبورد فروش شامل اطلاعات مربوط به فروش محصول یا خرده فروشی ، هزینه عملیات فروش و …که به کاربران امکان می­دهد پیشرفت را در برابر اهداف فروش ردیابی کنند و نقاط احتمالی مشکل را شناسایی کنند.

داشبورد مشتری:

داشبورد مشتری به شما این را امکان می­دهد تا اطلاعات مربوط به پایگاه مشتری یک سازمان را شامل، اندازه، میزان ماندگاری و میزان نگهداری، درآمد هر مشتری، ارزش مادام العمر و سایر معیارهای مشتری را مشاهده و تجزیه و تحلیل کنید.

داشبورد مالی:

معیارهای موجود در داشبورد مالی از درآمد، هزینه­های عملیاتی و سود گرفته تا دارایی­های نقدی، دارایی­ها و بدهی­ها، سرمایه در گردش، حاشیه سود و موارد دیگر برای کمک به یک سازمان برای نظارت بر عملکرد تجاری و انجام برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل مالی است.

داشبورد HR :

داشبورد منابع انسانی اطلاعاتی را در مورد نیروی کار سازمان برای استفاده توسط مدیران منابع انسانی و مدیران تجاری ارائه می دهد.

داشبورد عملیاتی:

این داشبوردها وضعیت عملیات ، فرآیندهای تجاری و تجهیزات را به طور مداوم برای نظارت و مدیریت روزمره ردیابی می کنند.

داشبورد IT:

داشبورد IT  معیارهای مربوط به جنبه­های مختلف عملیات IT، از جمله استفاده از شبکه ها، سیستم ها، پایگاه داده­ها و برنامه­ها را ردیابی کنند.

داشبورد پروژه:

داشبورد پروژه یک داشبورد پروژه یا مدیریت پروژه اطلاعات مربوط به وضعیت و پیشرفت پروژه های تجاری را نمایش می دهد.

داشبوردهای تعاملی، بصری و اطلاعاتی در یک محیط کسب و کار نه تنها باعث تقویت هوش داخلی سازمان شما می­شود، بلکه به افراد درون سازمان شما سطح از بینشی را ارائه می­دهد که باعث عملکرد و کارایی بهتر، ارتباطات داخلی منسجم­تر و فرآیندهای عملیاتی کارآمدتر در سراسر هیئت مدیره می­شود.

داشبورد کاکپیت دیجیتال (Digital Cockpit)

کاربران هوش تجاری، مشاغل خود را با دسترسی به بینش­های کلیدی پویا و بروز توانمند می­کنند تا تجارت خود را هدایت کنند و یک مزیت رقابتی ارائه دهند که در قالب بستر انعطاف پذیر هوش تجاری و تجزیه و تحلیل ارائه می­شود. یکی از قابلیت­های هوش تجاری برای توانمندسازی کسب و کارها Cockpit  است. Cockpit  برنامه جدیدی است یک مدیر یا یک کاربر را قادر می­سازد تا داده ­های اساسی در مورد سیستم تجارت مورد بررسی را جمع اوری کند و این اساساً به معنای استخراج هوش تجاری از درون داده های موجود در محیط کسب و کار است. با Cockpitها، سازمان­ها میتوانند اطلاعات سطح بالایی درباره سرورها، مشاغل برنامه ریزی شده، استفاده از محتوا و برنامه ها را بدست آورند.

 

داشبورد کاکپیت دیجیتال Cockpit یکی از ابزارهای نظارت و کنترل بر سیستم است. به وسیله این ابزار، صاحبان سازمان و کاربران سیستم می‌توانند از وضعیت فعلی کسب و کار و فرایندهای پیاده سازی شده، نمونه‌های اجرا شده و در حال اجرا و تصمیم­های موجود در سیستم مطلع شوند. داشبورد کاکپیت دیجیتال Cockpit ، شامل گزارش­های متعدد گرافیکی و تعاملی است. این گزارش­ها به بهترین شکل ممکن، تاریخچه فرآیندهای پیاده‌سازی‌شده را نمایش می‌دهند.

Cockpit می­توان ضریب هوشی جمعی سازمان خود را با دادن اطلاعات لازم به همه کاربران برای هدایت فرآیندهای هوشمندانه، بهبود عملکرد و کارآیی بیشتر در هر کاری، تقویت کند. این یک هوش پیشگیرانه برای هدایت تجارت شما و کسب یک مزیت رقابتی فراهم می­کند. این یک قابلیت سازمانی قدرتمند، مقیاس پذیر، اما با قابلیت استفاده روزمره است. امکان جابجایی داده ­ها در زمان واقعی دستیابی بصری از طریق متغیرهای آسان پشتیبانی از OLAP ، OLTP ، یکپارچه سازی پرونده­ها با گزارش های ارائه شده، داشبوردها از انواع نمودارها، بخش­ها، پیوند گزارش، هشدارها، رتبه بندی، لینک­ها و غیره پشتیبانی می­کند.

Cockpit یا کاکپیت، تمام عملکردها را برای تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی، گزارش و ایجاد داشبورد در یک محصول واحد که همزمان در محیط ویندوز و وب اجرا می شود، را متحد می­کند. متخصصان بازرگانی گزارش­های مدیریت مدرن ایجاد می­کنند­، تجزیه و تحلیل دقیق موقت انجام می­دهند و اطلاعات را از منابع مختلف داده در داشبورد  به صورت مختصر منتشر می­کنند. مکانیزم­های پیچیده صادرات و توزیع به ایجاد فرآیندهای گزارشدهی بسیار کارآمد کمک می­کند. در نتیجه، کاربران می­توانند به راحتی دنباله فکر خود را پی­گیری کنند و نتایج یافته ­های خود را به عنوان گزارش در یک پوشه جداگانه یا در سراسر شرکت خود منتشر کنند.

Cockpit یا کاکپیت، یک نرم ­افزار برای کار تیمی است. این قابلیت­های غنی برای تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی، گزارش و داشبورد در یک محصول واحد را ترکیب می­کند و سپس یک تحلیل کامل انجام می­شود. معماری Cockpit به دلیل انعطاف  پذیری بی نظیری در استفاده از پایگاه داده­های چند بعدی و رابطه­ای، انتخاب سرورهای وب و مرورگرها یا حتی کار با افراد مختلف به کاربران خود امکانات مفیدی ارائه می­دهد. رابط­های کاربری برای دسترسی کامل عملکرد هوش تجاری به مدیران و کارمندان در حالتی پویا و بروز کمک می­کندتا امکان دسترسی ازادانه به هر داده­ای که مورد نیاز آن­ها است را فراهم می­کند که برای انجام کار خود طور موثر است.

Cockpit ­های هوش تجاری امکان دسترسی به گزارشات و تحلیل­ها و داشبوردها را برای تلفن­های هوشمند و تبلت­ها و تمامی ابزارهای هوشمند فراهم می­کند. از جمله دسترسی به انواع داشبورد با تلفن همراه، که این باعث می­شود مدیران و کارکنان در صورت نیاز به اطلاعات و تجزیه و تحلیل مورد نیاز خود فورا به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.

Cockpit ویژگی­ های داخلی را برای موثرتر کردن فرآیندهای برنامه­ریزی شرکت فراهم می­کند. از فروش، درآمد یا برنامه ریزی هزینه تا سود و زیان یکپارچه، ترازنامه و برنامه ریزی مالی. داشبورد کاکپیت دیجیتال Cockpit برای به حداقل رساندن پیچیدگی و به حداکثر رساندن کیفیت، فرایندهای برنامه ریزی و بودجه را خودکار می­کند.

از نظر قابلیت­های Cockpit مبتنی بر داده، کار با نرم افزاری Cockpit قابل انعطاف و پیشرفته، اطمینان حاصل خواهد کرد که هر کاری انجام می­دهید برای موفقیت مداوم و پایدار در کسب و کار بهینه می­شود. کار با Cockpit دیجیتال مناسب با شاخص­های کلیدی تعیین شده برای سازمان، نمای کاملی از ارزشمندترین داده­های سازمانی شما در تمام زمینه­های اصلی، از گزارش مالی و منابع انسانی گرفته تا پشتیبانی فناوری اطلاعات­، خدمات مشتری­، عملکرد داخلی، استراتژی بازاریابی و موارد دیگر را به شما ارائه می دهد. قابلیت­های  Cockpit دیجیتال بسیار زیاد است. می­توانید ابزارها و طرح ها را با توجه به اهداف یا تنظیمات خاص خود تنظیم کنید که استفاده از این نرم افزار باعث سرعت بخشیدن به انجام امور و افزایش دقت در سازمان می­شود.

مزیت­ داشبورد کاکپیت دیجیتال Cockpit

1-دسترسی اسان به داده­ها

2-سرعت بالای پردازش

3-ذخیره داده و مدیریت آن

4-دید 360 درجه به گزارشات

5-امکان شخصی سازی گزارشات

جمع­بندی مقاله داشبورد کاکپیت دیجیتال Cockpit

هدف اصلی ابزارهای هوش تجاری، کمک کردن به افراد برای فهم بهتر و عمیق داده‌ها‌ است. ابزارهای هوش تجاری همچنین، برای سرعت بخشیدن به عملیات جمع آوری داده‌ها‌ی کاربردی و نمایش ارتباط آنها، استفاده می‌شوند. نمایش قابل درک داده‌ها‌ و ایجاد روابط موثر بین آنها، ارتباط مستقیمی‌ به انتخاب ابزار قدرتمند و بهینه دارد. در این زمان است که انتخاب ابزارهای هوش تجاری می‌توانند اهمیت فراوانی داشته باشند و جمع آوری داده‌ها‌ و ایجاد ارتباط بین آنها را تا حد بسیار بالایی سریع پیش ببرند. همچنین در پایان فرآیند، روابط بین داده‌ها‌ را قابل درک و ساده برای شما تشکیل و ارائه می‌دهند. دو تا از ابزارهای پرکاربرد هوش تجاری داشبورد­های دیجیتال و کاکپیت­ها هستند که به کاربران خود اجازه تسلط بر داده­ها و تحلیل شرایط سازمان را می­دهند و به مدیران امکان اتخاذ تصمیمات بهتر و جامع را می­دهد.

نویسنده: تیم پژوهش راهبرد

منابع

www.ezdatamunch.com

www.klipfolio.com

www.slideshare.net