ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین : بازاریابی رسانه­ های اجتماعی یک راه قدرتمند برای کسب و کار از تمام اندازه­ ها برای رسیدن به چشم ­انداز و مشتریان است. مشتریان در حال حاضر با مارک­ های تجاری از طریق رسانه ­های اجتماعی در تعامل هستند و اگر کاربران از طریق سیستم عامل­های اجتماعی مانند فیس­بوک، توییتر، اینستاگرام و Pinterest مستقیماً با مخاطبان خود صحبت نمی­کنند، فرصت را از دست خواهند داد. بازاریابی بزرگ در شبکه ­های اجتماعی می­تواند موفقیت چشمگیری را در کسب و کار افراد ایجاد کند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

مقدمه ای بر ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

برای مدیریت شبکه­ های اجتماعی کارهای زیادی از قبیل زمانبندی ارسال پست­ها، رسیدگی به سوالات مشتریان، گزارش در مورد معیارهای مختلف و … برای رسیدگی وجود دارد. Hootsuite به عنوان یک ابزار تمامی این کارها را انجام می­دهد. با توجه به اینکه این ابزار نظارت را بر صحبت ­ها و نظرات مردم در مورد یک برند تجاری بیشتر می­کند؛ می­توان با استفاده از آن محصولات خود را با خواسته ­ها و نیازهای جامعه مطابقت داد و در نتیجه سود کسب و کار خود را بالا برد.

پیشینه ابزار Hootsuite

پیشینه ابزار Hootsuite : Hootsuite  یک بستر مدیریت رسانه­ های اجتماعی است که توسط رایان هولمز در سال 2008 ایجاد شده است. پس از مدت کوتاهی Hootsuite به مرکز چگونگی ساختن مارک­ های موفق اجتماعی از مشاغل کوچک تا بزرگ تبدیل شد. د رحال حاضر این ابزار رهبر جهانی مدیریت رسانه ­های اجتماعی است که بیش از 18 میلیون مشتری و کارمند که بیش از 80 درصد آن­ها به این ابزار اعتماد دارند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

Hootsuite  و کاربرد آن

Hootsuite  ابزاری مبتنی بر روابط اجتماعی است که به کاربران امکان می­دهد استراتژی­ های شبکه­ های اجتماعی و سایر فعالیت­ها را در سراسر سازمان انجام دهند.  هدف این ابزار تغییر روش ارتباط مردم با یکدیگر است. این نرم افزار می­خواهد به کاربران امکان تبدیل پیام­ های خود به روابط مفید را بدهد. این پلتفرم می­تواند به کاربران در انجام فعالیت­های بازاریابی، جستجوی مخاطبان خود و گسترش آن­ها و ارسال پیام­های هدفمند از طریق شبکه ­های مختلف کمک کند. کاربران می­توانند با استفاده از داشبورد رسانه ­های اجتماعی، پست­ها را در شبکه­ های اجتماعی معروف مانند اینستاگرام، توییتر، فیس بوک و LinkedIn از طریق استفاده از سیستم عامل­های تلفن همراه، دسکتاپ و وب تنظیم کنند. علاوه بر این، کاربران می­توانند جدیدترین روندها و نتایج کلی رقابت را پیگیری کنند تا در حین حرکت با استراتژی­ های خود تغییراتی ایجاد کنند.  بررسی Hootsuite همچنین نشان می­دهد داشبورد این نرم ­افزار حاوی برگه­ هایی است که می­تواند پروفایل ­های شبکه ­های اجتماعی مرتبط با برنامه را به طور منظم، مرتب کند. امروزه سازمان­ها از پروفایل­ های شبکه ­های اجتماعی استفاده می­کنند تا بتوانند پشتیبانی مشتری را ارائه دهند، پیشنهادات سفارشی را به طرفداران خود ارائه دهند و آن­ها را به خرید مداوم خدمات و / یا محصولاتشان تشویق کنند.  شرکت­ها همچنین می­توانند با استفاده از این ابزار همزمان پروفایل­ های مختلف کانال­ های اجتماعی را سازماندهی کنند. برنامه ­های برتر Hootsuite دارای ویژگی ­های پیشرفته ­ای هستند که شامل همکاری تیمی، تجزیه و تحلیل اجتماعی، امنیت و تعامل مخاطبان است.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

ویژگی ­های  Hootsuite

ویژگی­ های اصلی Hootsuite عبارتند از:

  • بهینه ­سازی تحویل
  • به ­روزرسانی چندین شبکه در یک مرحله
  • جمع­ آوری اطلاعات با نظارت بر برند تجاری خود
  • گزارش تجزیه و تحلیل اجتماعی
  • مدیریت چند شرکت­ کننده

 مزایای Hootsuite

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

مزایای اصلی Hootsuite بازاریابی اجتماعی یکپارچه، اتصال چند پلتفرمی، کنترل دسترسی کاربر، ردیابی پیشرفت، جمع ­آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل، گزارش شخصی­ سازی شده، امنیت درجه سازمانی و پشتیبانی از چند زبان است. همچنین به کاربران اجازه می­دهد کانال­های اجتماعی خود را در یک پلتفرم مرتب کنند.  در ذیل مزایای این نرم افزار به طور مفصل آورده شده است:

بازاریابی اجتماعی یکپارچه از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

کاربران لازم نیست گذرواژه ­های مختلف را بخاطر بسپارند یا از هر کانال اجتماعی عبور می­کنند تا فقط طبق بررسی­ های Hootsuite دوباره بررسی کنند.  این پلتفرم به کاربران این قدرت را می­دهد تا کمپین­ های بازاریابی خود را در پروفایل­ های مختلف اجتماعی در یک سیستم مدیریت کنند.

اتصال چند بستر از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

همچنین بررسی­ های Hootsuite در وب نشان می­دهد که می­تواند به سازمان­ها کمک کند تا به روزرسانی­ها را ارسال کنند، با طرفداران و مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و پاسخ­ها را در بیش از دوازده کانال اجتماعی شامل فیس بوک، وبلاگ­های مبتنی بر وردپرس، توییتر و اینستاگرام بررسی کنند. این ابزار می­تواند با استفاده از برنامه های افزودنی مانند Reddit ، MailChimp ، Vimeo و Evernote ، کاربران را به چندین سیستم عامل متصل کند.

کنترل دسترسی کاربر از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

این سیستم عامل به افراد این امکان را می­دهد مشارکت ­کنندگان، اشتراک داده ­ها و قابلیت دسترسی را بدون آشکار کردن رمزهای عبور برای دیگران مدیریت کنند. کاربران می توانند از موضوعات مختلف طراحی استفاده کنند. آن­ها می توانند با استفاده از جریان­ های اجتماعی، زبانه ­ها و ستون ­ها هوشمندانه کار کنند.

 ردیابی پیشرفت از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

با واگذاری پیام­ها، مشاهده پاسخ­ها و پیگیری پیشرفت هر یک از اعضا، می­توان بهره ­وری تیم را افزایش داد. با اطمینان از بهترین زمان و تاریخ ممکن برای ارسال به روزرسانی­ ها، می­شود تحویل کالا را بهبود بخشید تا از دسترسی بیشتر مخاطبان اطمینان حاصل کرد.

تجمع اطلاعات و تجزیه و تحلیل از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

کاربران می­توانند با ثبت نام ذکر شده در مورد محصول، نام تجاری، صنعت و اصطلاحات جستجو، داده ­های اطلاعاتی را جمع­ آوری کنند. با انتخاب از بین بسیاری از الگوهای از پیش نصب شده و بیش از 30 ماژول، می توانند تجزیه و تحلیل اجتماعی مفیدی ایجاد کنند.

گزارش شخصی­ سازی شده از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

می­توان گزارش ­های سفارشی را برای بدست آوردن داده ­ها و بینش درباره معیارهایی که مهم تلقی می­شوند، تهیه کرد.

Enterprise-Grade Security از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

شرکت­ های بزرگ یا تیم­ های سازمانی، هر زمان که محتوای خود را برای پروفایل­ های اجتماعی برای حساب ­های تلفن همراه و وب خود ارسال می­کنند، از حمایت کامل برخوردار می­شوند و دارای امنیت بالا است.

پشتیبانی از چند زبان از مزایای ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

Hootsuite  از زبان­ های ژاپنی، فرانسوی و ایتالیایی پشتیبانی می­کند. این ابزار قصد دارد به زودی زبان­ های بیشتری به سیستم خود اضافه کند.

نحوه استفاده از Hootsuite

قبل از شروع به کار، برای یک حساب Hootsuite ثبت نام کرده و مراحل راه اندازی حساب را دنبال کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

افزودن شبکه­ های اجتماعی بیشتر در داشبورد:

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

در داخل داشبورد، با کلیک روی دکمه افزودن شبکه اجتماعی در گوشه سمت چپ بالای داشبورد خود، می­توانید تا دو شبکه اجتماعی دیگر اضافه کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

از پنجره بازشو، انتخاب کنید که کدام شبکه اجتماعی را می­خواهید از لیست سمت راست اضافه کنید. برای اتصال و تأیید اعتبار حساب انتخابی خود، دستورالعمل­ ها را دنبال کنید.

زبانه­ ها را به داشبورد اضافه کنید

افزودن برگه ­ها به داشبورد خود راهی عالی برای سازماندهی داشبورد است. زبانه­ ها کاملاً قابل تنظیم هستند. به عنوان مثال، می­توانید برای حساب توییتر خود، یک موقعیت جغرافیایی یا حتی نتایج کلمه جستجو یک Tab داشته باشید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

  • برای افزودن برگه، روی علامت مثبت کوچک در بالای داشبورد خود کلیک کنید.
  • در بخش «زبانه ­ها»، می­توانید متناسب با شبکه ­های اجتماعی که اضافه کرده ­اید، انواع مختلفی از جریان را اضافه کنید.

یک جریان اضافه کنید

در اولین بازدید از داشبورد، از شما خواسته می­شود که سه جریان را اضافه کنید. انواع جریانی که می­توانید اضافه کنید به شبکه اجتماعی که هنگام ثبت نام انتخاب کرده­اید بستگی دارد. به عنوان مثال، از حساب توییتر خود می­توانید جریان هایی مانند Sweet Tweets ، ReTweets و Mentions را اضافه کنید. از حساب فیس بوک خود، می­توانید جریان­ هایی مانند Wall Posts و News Feed – جدیدترین ­ها را اضافه کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

در راهنمای افزودن جریان، شبکه اجتماعی را که می­خواهید اضافه کنید انتخاب کنید. از لیست انتخاب نوع جریان، انتخاب کنید که کدام جریان ­ها را می­خواهید در داشبورد خود نشان دهید.

پیامی را منتشر کنید

آماده اشتراک پیام هستید؟ نوشتن و ارسال پیام به شما امکان می­دهد محتوای سفارشی را برای شبکه ­های اجتماعی انتخابی خود ایجاد کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

  1. برای به اشتراک گذاشتن پیام، ابتدا انتخاب کنید که کدام شبکه­ های اجتماعی را ازProfileProfileerدر گوشه سمت راست بالای داشبورد خود به اشتراک بگذارید.
  2. پیام خود را در کادر نوشتن پیام بنویسید. برای اشتراک گذاری فوری با شبکه ­های اجتماعی انتخابی خود، روی ارسال اکنون کلیک کنید.

برنامه­ ریزی یک پیام

ویژگی زمان­بندی به شما امکان می­دهد پیام­ هایی را از قبل ایجاد کرده و در روز و ساعت مناسب برنامه اجتماعی خود ارسال کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

  • برای برنامه­ ریزی پیام برای بعد، روی نماد تقویم کلیک کنید تا تقویم کشویی را مشاهده کنید. تاریخ و ساعتی را که می­خواهید پیام خود را ارسال کنید تنظیم کنید و برنامه را بزنید.
  • با توجه به انتخاب خود، می­توانید AutoSchedule(برنامه­ریزی خودکار)را روشن کنید تاHootsuite بهترین زمان از روز را برای شما انتخاب کند.

داشبورد خود را سفارشی کنید: انتقال، تغییر نام و حذف زبانه­ها

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

زبانه­ ها را به صورت افقی منتقل کنید تا داشبورد خود را متناسب با گردش کار خود سازمان دهید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

برای تغییر نام آن، کافیست بر روی نام زبانه کلیک کنید.  زبانه­ ها را براساس نوع شبکه، طرح زمینه، سازمان، به انتخاب خود سازمان دهید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

زبانه ­ها به راحتی با «X» پاک می­شوند.  زبانه ­های موقت را برای رویدادهای ویژه تنظیم کنید، بعداً همیشه می­توانید موارد دیگری را حذف، شخصی ­سازی یا اضافه کنید.

پاسخ، بازتوییت و پیام­های لایک

به سرعت می­توانید طیف وسیعی از اقدامات اجتماعی را مستقیماً از طریق یک جریان روی پیام­ ها انجام دهید. با پاسخ دادن به سوالات، بازخوانی مجدد محتوای مربوطه یا پسندیدن پست­ ها در شبکه­ های مختلف اجتماعی خود، با شبکه اجتماعی خود درگیر شوید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

      

اشتراک­ گذاری هرجا و هرزمان

Hootlet یک برنامه افزودنی Google Chrome است که به شما امکان می­دهد هر مکان را پیدا کنید و به اشتراک بگذارید. به سرعت و به راحتی، مطالب را از هرجای وب در شبکه­ های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید، به اشتراک گذاری، جستجو و برنامه ریزی هنگام گشت و گذار آسان می شود.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

 

Hootlet  هوشمندانه ­ترین راه برای اجتماعی بودن در هنگام گشت و گذار است. با Hootlet می­توانید به سرعت:

  • در کنار جستجوی گوگل، رسانه های اجتماعی را جستجو کنید.
  • پست ­های خود را برنامه ­ریزی، مشاهده و تنظیم خودکار کنید.
  • بدون ترک پنجره فعلی، با یک کلیک به اشتراک بگذارید.
  • متن را برجسته کنید تا مستقیماً در رسانه ­های اجتماعی به اشتراک گذاشته شود.
  • با آگاهی از مکان، رسانه­ های اجتماعی مرتبط جغرافیایی را کشف کنید.

برنامه ­ها را به داشبورد خود اضافه کنید

فهرست برنامه به شما امکان می­دهد قابلیت­های اضافی را به داشبورد Hootsuite خود اضافه کنید. شما می­توانید برنامه­ هایی مانند Instagram، Flickr ، YouTube ، Tumblr ، MailChimp  و بسیاری از برنامه­ های دیگر را به داشبورد Hootsuite خود اضافه کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

برای افزودن برنامه از Add-Stream-Helper ، روی دکمه Apps کلیک کنید. شما می­توانید به طور مستقیم هر یک از برنامه ­هایی را که در حال حاضر نصب کرده ­اید اضافه کنید یا روی دکمه “دریافت برنامه­ های بیشتر” در بالا کلیک کنید تا به انتخاب خود اضافه کنید.

شما به فهرست برنامه هدایت می­شوید، جایی که می­توانید مجموعه 50+ برنامه ما را مرور کنید. کافیست روی “اکنون نصب شود” کلیک کنید و اعتبار خود را تأیید کنید. یک جریان جدید ظاهر می­شود که دارای اطلاعات حساب برنامه شما است.

از نوار راه­ اندازی به فهرست برنامه دسترسی پیدا کنید

برای رفتن به فهرست برنامه، بر روی نوار راه ­اندازی در سمت چپ داشبورد خود بروید و روی نماد قطعه پازل کلیک کنید. پس از ورود به فهرست برنامه ­ها، می­توانید بیش از 50 برنامه را انتخاب کنید که به شما کمک می­کند تنوع و عملکرد را به داشبورد خود بیفزایید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

نصب آسان است: به سادگی بر روی دکمه نصب برنامه در کنار برنامه ­ای که می­خواهید اضافه کنید کلیک کنید. برنامه به طور خودکار یک جریان جدید ایجاد می­کند که می­توانید حساب خود را از آن تأیید اعتبار کرده و به آن متصل کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

 

موارد استفاده Hootsuite

برنامه ریزی شبکه ­های اجتماعی

زمان ارسال پست در شبکه­ های اجتماعی مهم نیست. اگر وقتی مخاطبانتان آفلاین هستند توییت می­کنید، احتمال دیدن پست شما بسیار کم است. در همین حال، اگر همزمان ده مورد را توییت کنید، احتمالاً بازخورد خبری افراد را مسدود خواهید کرد و خیلی زود دنبال­ کنندگان خود را از دست خواهید داد.

با Hootsuite ، این یک فرآیند ساده است.  شما به سادگی روی “ارسال جدید” کلیک کنید، از حساب­ هایی که می­خواهید از آن­ها پست کنید انتخاب کنید، متن و هر رسانه مناسب را اضافه کنید، سپس “برنامه برای بعد” را فشار دهید.

سپس پست به جریان ارسال­های برنامه ­ریزی شده شما اضافه می­شود­، که می­توانید در کنار سایر “جریان” موارد دیگر مانند توییت­های متعلق به خود،mentions (ذکر نام) و دنبال ­کنندگان جدید خود مشاهده کنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

نظارت بر شبکه ­های اجتماعی

جریان­ های ذکر شده جدید، دنبال ­کنندگان و پسندیدن­ ها به افراد کمک می­کند تا در جریان هرگونه تعامل با حساب­ های شبکه­ های اجتماعی خود باشند، بنابراین نظارت بر چندین حساب و انواع مختلف تعاملات را برای مدیران جامعه آسان می­کند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

این جریان ­ها اجازه می­دهد تا همه ذکرها، در چندین سیستم عامل، در یک مکان ظاهر شوند. جریان ­ها نامحدود و قابل تنظیم هستند، بنابراین می­توانید موارد مهم را پیگیری کنید. در اینجا مثالی از برخی از جریان های تنظیم شده، آورده شده است که آخرین توییت­ های، آخرین به روزرسانی­ های شرکت LinkedIn و آخرین موارد ذکر شده در فیس بوک را در کنار یکدیگر نشان می­دهد.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

تجزیه و تحلیل شبکه ­های اجتماعی

Hootsuite  تعدادی از ویژگی­ های تجزیه و تحلیل داخلی را ارائه می­دهد. به سرعت قادر خواهید بود به مرور زمان عملکرد را مشاهده کرده و دوره ­های زمانی مختلف را برای هر یک از حساب­ های رسانه­ های اجتماعی که به سیستم عامل متصل شده، مقایسه کنید. به عنوان مثال، عملکردBrandwatch در ژانویه؛ تعداد توییت­ ها را افزایش داده ­اند، 126 دنبال کننده جدید گرفته ­اند و در مقایسه با دسامبر تعامل توییتر را افزایش داده ­اند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

مشترکین Hootsuite و Brandwatch می­توانند با اتصال داده­ های Brandwatch به Hootsuite و مشاهده داشبوردهای مختلف ، حتی فراتر از این هم پیش روند. این قابلیت به مدیران شبکه­ های اجتماعی کمک می­کند همه چیز را در یک مکان رصد کنند. تصویر زیر مربوطه به مورد مسئله­ ای است که  Brandwatchدر حال اجرای آن است و چندین بار پیوند وبلاگ آن­ها در کانال رسانه­ های اجتماعی ماند  Twitter پیگیری شده است و توانسته ­اند به سرعت داده­ ها را در یک داشبورد خلاصه در Hootsuite مشاهده کنند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

همکاری تیمی

Hootsuite  یک پیام صندوق پیام خصوصی به چندین حساب رسانه­ های اجتماعی در سیستم عامل­ های مختلف ارائه می­دهد، به این معنی که همه آن­ها در یک مکان ظاهر می­شوند. مدیران شبکه ­های اجتماعی می­توانند اعضای تیم را به هر پیام اختصاص دهند تا مطمئن شوند هیچ سوالی پاسخ داده نمی­شود. این یک ویژگی جالب برای تیم ­های بزرگتر است که هر روز حجم بالایی از درخواست ­ها را از مشتریان و چشم انداز دریافت می­کنند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

خدمات مشتری

خدمات مشتری به طور منظم از همکاری تیمی پیروی می­کند. با استفاده از ترکیبی از جریان­ ها و ویژگی صندوق ورودی، تیم­ های اجتماعی می­توانند شکایات و نظرات مشتری را در صورت بروز، بدون اینکه موردی از قلم بیفتد، مشاهده و به آن­ها پاسخ دهند.  از آنجا که مصرف­ کنندگان در شبکه اجتماعی انتظار پاسخ سریع دارند وقتی برندی مشکل دارد، این چیزی است که برای تسلط بر آن بسیار مهم است. تجارب خدمات منفی به مشتری می­تواند برای ادامه وفاداری مشتری که به سختی بدست آمده زیان­ بار و مخرب است.

برنامه ­ها و افزونه ­ها

روش های زیادی وجود دارد که می­شود برنامه­ هایی به موارد استاندارد Hootsuite اضافه کرد؛ در اینجا چند مورد آورده شده است:

Marketo

یکپارچه­ سازی Marketo پل ارتباطی بین تعاملات رسانه­ های اجتماعی و بانک اطلاعاتی منجر به آن­ها را در اختیار بازاریابان قرار می­دهد و به کاربران این امکان را می­دهد از طریق فعالیت­ های مرتبط توییتر، فیس بوک و اینستاگرام منجر به ایجاد Marketo شوند.

Hootlet

Hootlet  یک افزودنی رایگان برای کاربران Chrome است که به مشتریان Hootsuite اجازه می­دهد بلافاصله موارد جالب را که از طریق چندین حساب رسانه اجتماعی به صورت آنلاین مشاهده می­کنند، به اشتراک بگذارند. این کار با برنامه ­ریزی نیز کار خواهد کرد، بنابراین می­توانید بدون اینکه در سیستم عامل Hootsuite باشید، با یک مقاله جالب روبرو شوید و چند ساعت بعد آن را به اشتراک بگذارید.

Mailchimp

برنامه MailChimp به افراد این امکان را می­دهد کمپین ­های ایمیل خود را از داخل Hootsuite به اشتراک بگذارند و پیگیری کنند. آن­ها قادر خواهند بود آمار کمپین، از جمله نرخ باز، نرخ کلیک و موارد دیگر و همچنین آمار مشترکان، از جمله مشترکان جدید و از دست رفته را مشاهده کنند.

Brandwatch

برنامه Brandwatch در Hootsuite به افراد این امکان را می­دهد داده­ های حاصل از سوالات تنظیم شده در Brandwatch را در Hootsuite مشاهده کنند.  این باعث می­شود دردسرهای ورود به سیستم و خارج شدن از سیستم عامل­ ها کاهش یابد و بدان معنی است که کسانی که تحلیل­گران آموزش دیده نیستند می­توانند آنچه را برای آن­ها مهم است تحت نظر داشته باشند. همچنین  افراد می­توانند با مواردی که پرسش Brandwatch آن­ها درگیر می­کند درگیر شوند. به عنوان مثال، در اینجا قسمت بر روی بیشترین میزان Mention  کلیک می­کنند و می­توانند هر یک را مشاهده کنند و تصمیم بگیرند که آیا می خواهند نادیده بگیرند، نظر دهند یا به اشتراک بگذارند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

Adobe Stock برای Hootsuite

با این کار کاربران می­توانند از دارایی­ هایی که در Adobe Stock مجوز گرفته ­اند مستقیماً در Hootsuite استفاده کنند و بعلاوه دارایی­ های از  ناشر را جستجو و مجوز دهند.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین
کاربردهای Hootsuite

هزینه Hootsuite

جدول هزینه Hootsuite را در شکل زیر مشاهده میکنید.

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

جوانب مثبت Hootsuite

  • این ابزار با گزینه­ های مجوز رایگان، حرفه ­ای و سازمانی ارائه می­شود، بنابراین همانطور که کمپین شما هزینه می­کند، مقیاس می­گیرد.
  • می­توانید از آن برای مدیریتTwitter، Instagram، Facebook، LinkedIn، WordPress، GooglePlusوFoursquareاستفاده کنید.
  • این یک سرویس نظارت مفید است که پاسخ ها، ذکرها(mention) و پیام­ های مستقیم از همه شبکه ­ها را در یک داشبورد به شما نشان می ­دهد.
  • این برنامه می ­تواند به روزرسانی­ ها (توییت ­ها، پست ­های فیس بوک)، از جمله ارسال در همه شبکه ­های شما در یک زمان مشخص را برنامه ­ریزی کند.
  • گزینه­ های همکاری به شما امکان می­دهد که به عنوان یک تیم کار کنید و پاسخ­ ها و سایر کارها را با کارمندان اشتراک­ گذاری کنید.
  • این ابزار تجزیه و تحلیل هوشمندانه و سفارشی ارائه می­دهد، در نتیجه برای ارائه به مدیریت یا مشتریان نیاز به کار اضافی ندارد.
  • این ابزار برنامه ­های خوبی برای تلفن همراه موبایل خوبی با سیستم عامل ­های اندروید، iOS و BlackBerry دارد.

جوانب منفی Hootsuite

  • اگرچه این برنامه به صورت رایگان نیز به بازار عرضه می­شود، اما ویژگی­ های نسخه رایگان کاملاً محدود است.
  • ویژگی­ های تجزیه و تحلیل در نسخه رایگان در دسترس نیست. تجزیه و تحلیل دقیق می­تواند از 50 تا 500 دلار در هر گزارش متفاوت باشد.

نمونه موردی (صنعت نرم­ افزار رایانه)

3797 شرکت در صنعت نرم­افزار رایانه از Hootsuite استفاده می­کنند. این شرکت­ ها بیشتر در ایالات متحده هستند.  63% از مشتریان Hootsuite در صنعت نرم افزار رایانه در ایالات متحده، 11٪ در انگلستان و 8٪ در کانادا هستند.

نام برخی شرکت­های کاربر این ابزار در شکل زیر آمده است:

ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

نکته: برای تحقق اهداف فروش و بازاریابی خود ، مشتریان Hootsuite را در صنعت نرم افزار رایانه هدف قرار دهید.

 

نتیجه ­گیری ابزار Hootsuite در بازاریابی آنلاین

در صورتی که برای تبلیغات کسب و کار و تجارت از شبکه­ های اجتماعی استفاده شود، Hootsouite این امکان را می­دهد که از طریق مدیریت صحیح این شبکه ­ها در کمترین زمان ممکن به اهداف دست یافت. این ابزار علاوه بر مدیریت صحیح شبکه ­های اجتماعی باعث می­ شود که محصول یا خدمات شما در محل درست در زمان درست به افراد درست نشان داده شود با تاثیر­پذیری از نظرات مشتریان به تبلغ­ کنندگان کمک می­کند خود را ارتقا دهند.

 

منابع

5/5 - (1 امتیاز)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *