ابزار Google Ads در بازاریابی آنلاین
ابزار Google Ads در بازاریابی آنلاین : بازاریابی آنلاین (Online Marketing) چیست و چه ابزارهایی دارد؟ بازاریابی اینترنتی یا آنلاین به هر شکلی از تبلیغات گفته میشود که در بستر وب صورت میپذیرد و از طریق ایمیل، پستهای رسانههای اجتماعی، تبلیغات پولی در موتورهای جستجو و … جایی که آنها با هزینه کمتری به مخاطبان بزرگتر و مرتبط تری میرسند. با استفاده از ابزارهای موجود در بازاریابی آنلاین با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها میتوان به مشتریان واجد شرایط رسید و این بدان معناست که با هزینه کمتر و نرخ بازده بالاتر در سرمایه گذاری با استفاده از ابزارهایی که بیشتر کارها را برای ما انجام میدهند تا یافتن مشتریان دلخواه خود فقط یک کلیک فاصله خواهیم داشت.
مقدمه ای بر ابزار Google Ads در بازاریابی آنلاین
Google Ads گوگل ادز یا همان Google AdWords سابق یک بستر تبلیغات آنلاین است که توسط Google ایجاد شده است و به افرادی که برای کسب و کار خود تبلیغ میکنند، پیشنهاد میدهد تا تبلیغات کوتاه، خدمات، لیست محصولات یا فیلم های خود را به کاربران وب نشان دهد و این امر میتواند در موتورهای جستجو مانند شبکه جستجوی Google و همچنین در وب سایت های غیر جستجو مانند برنامه های تلفن همراه و ویدیوها (شبکه نمایش گوگل) قرار دهد. خدمات تحت مدل قیمت گذاری به ازای هر کلیک(PPC) ارائه میشوند. تبلیغات گوگل (Google Ads) روشی موثر برای سوق دادن داد و ستد واجد شرایط یا مشتریان مناسب به سمت تجارت افراد در حالی است که آنها در جستجوی محصولات و خدماتی مانند محصولات پیشنهادی افراد هستند.
با این ابزار گوگل ادز میشود بازدید وبسایت خود را افزایش داد، تماس تلفنی بیشتری دریافت کرد و بازدیدهای داخل را نیز بالا برد. تبلیغات گوگل این امکان را میدهد تبلیغات به موقع (از طریق تلفن همراه و دسک تاپ ) را در میان مخاطبان خود ایجاد و به اشتراک بگذارند. این بدان معناست که در لحظه ای که مشتریان ایده آل از طریق جستجوی Google یا Google Maps به دنبال محصولات و خدماتی مانند شما هستند، کسب و کار شما در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) نشان داده میشود.
به این ترتیب، وقتی منطقی که مخاطب شما با تبلیغات روبرو شود، به مخاطب خود میرسید. همچنین با گذشت زمان، تبلیغات گوگل به شما کمک میکند تا آن تبلیغات را تجزیه و تحلیل کنید و آن را بهبود دهید تا به افراد بیشتری برسد و کسب و کار شما بتواند به همه اهداف کمپین پرداخت شده شما برسد. علاوه بر این، بدون توجه به اندازه کسب و کار یا منابع موجود، میتوانید تبلیغات خود را متناسب با بودجه خود تنظیم کنید. ابزار Google Ads به شما این امکان را میدهد که در سقف ماهانه خود بمانید و حتی در هر لحظه از زمان مکث یا هزینه تبلیغات خود را متوقف کنید.
پیشینه گوگل ادز یا google ads
شرکت گوگل این ابزار را تنها بعد از دو سال از محبوب ترین وب سایت جهان؛ Google.com در سال 2000 راه اندازی کرد، اما پس از مدتی در سال 2018 نام تجاری آن را به Google Ads تغییر داد. ابتدا تبلیغ کنندگان AdWords ماهانه هزینه خدمات را پرداخت میکردند و گوگل کمپین آنها را تنظیم و مدیریت میکرد. برای کسانی که میخواستند کمپین های کوچک را مدیریت کنند یا مشاغل کوچک را توسعه دهند شرکت گوگل، Google AdWords را معرفی کرد.
سیستم این ابزار در ابتدا در بالای موتور پایگاه داده MySQL پیاده سازی شد. بعد از راه اندازی سیستم، تصمیم گرفته شد که به جای آن از Oracle استفاده کند اما در نهایت به دلیل سرعت بسیار پایین سیستم به MySQL بازگردانده شد. سرانجام، Google یک سیستم مدیریت پایگاه داده Relation (RDBMS) را ایجاد کرد که به صورت اختصاصی برای نیازهای تجارت آگهی به نام Google F1 شناخته میشود. این رابط ویرایش صفحه گسترده، گزارش های جستجوی سوالات و معیارهای تبدیل را ارائه میدهد.
در سال 2008 گوگل چالش بازاریابی آنلاین که یک آموزش دانشگاهی مفید برای دانشجویان بود را راه اندازی کرد و تا سال 2011 حدود 45000 دانشجو از سراسر جهان در این چالش شرکت کردند. در سال 2013 گوگل اعلام کرد قصد دارد کمپین های پیشرفته ای را برای AdWords اضافه کند تا به مدیریت کمپین مورد استفاده کاربران دستگاه های متعددی کمک کند. این کمپین های پیشرفته شامل گزارش های پیشرفته در مورد کاربران بود.
سال 2016 گوگل از تبلیغات “خرید ویترین” رونمایی کرد. با این قالب، خرده فروشان میتوانند مجموعه ای از تصاویر را انتخاب کنند که در نتایج جستجو مربوط به جستجوی سوالات و کلمات کلیدی مختلف باشد. در سال 2017، گوگل سقف بودجه روزانه AdWords را که قبلا حداکثر 120 درصد بودجه روزانه از پیش تعیین شده بود، اصلاح کرد و به حداکثر 200 درصد رساند. این تغییر در همان روز اعلام شد و باعث انتقاد متخصصان جستجوی پولی شد، هر چند بعدها گوگل توضیح داد که این تغییر فقط برای کمپین های کوتاه مدت کمتر از 30 روز تاثیر میگذارد و برای کمپین های بیش از 30 روز، هزینه ها مستردد میشود. و در نهایت در سال 2018 گوگل اعلام کرد که نام تجاری Google AdWords از 24 ژوئیه 2018 Google Ads تغییر میکند.
چرا باید در گوگل تبلیغ کرد؟
گوگل با دریافت بیش از 5 میلیارد درخواست جستجو در روز، پرکاربردترین موتور جستجو است، ناگفته نماند، پلتفرم Google Ads نزدیک به دو دهه است که فعالیت میکند و به آن در زمینه تبلیغات پولی ارشدیت داده است.
گوگل منبعی است که توسط مردم سراسر جهان برای طرح سوالاتی استفاده میشود که با ترکیبی از تبلیغات پولی و نتایج اساسی به آنها پاسخ داده میشود.
طبق گفته گوگل، تبلیغ کنندگان به ازای هر 1 دلار که برای Google Ads هزینه میکنند 8 دلار درآمد کسب میکنند. بنابراین، چندین دلیل وجود دارد که تبلیغات گوگل را باید در نظر گرفت. رقبای شما از Google Ads استفاده می کنند، صدها هزار شرکت برای تبلیغ مشاغل خود از این ابزار استفاده میکنند، به این معنی که حتی اگر برای یک عبارت جستجو رتبه بندی اساسی داشته باشید، نتایج شما در زیر رقبا قرار دارد.
نحوه عملکرد گوگل ادز Google Ads
تبلیغات گوگل یا گوگل ادز (Google Ads) آگهی شما را در معرض هدایت های احتمالی یا مشتریانی قرار میدهد که به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند. آگهی دهندگان براساس اصطلاحات جستجو یا کلمات کلیدی پیشنهاد میدهند و برندگان آن پیشنهاد بسته به نوع تبلیغات انتخابی در بالای صفحات نتایج جستجو، در ویدیوهای YouTube یا در وب سایت های مربوطه قرار میگیرند. عوامل بسیاری بر توانایی شما در ایجاد Google Ads موثر و با عملکرد بالا تاثیر میگذارد.
رتبه آگهی و نمره کیفیت:
رتبه آگهی محل قرارگیری تبلیغات شما را تعیین میکند و نمره کیفیت یکی از دو عامل است (عامل دیگر میزان پیشنهاد است) که رتبه آگهی شما را تعیین میکند. بخاطر داشته باشید، امتیاز کیفیت شما براساس کیفیت و ارتباط آگهی شما است و گوگل آن را با توجه به تعداد افرادی که هنگام نمایش آگهی روی آن کلیک میکنند، اندازه گیری میکند. نرخ کلیک کردن شما به میزان مطابقت تبلیغ شما با هدف جستجوگر بستگی دارد که میتوانید از سه قسمت نتیجه بگیرید: 1. ارتباط کلمات کلیدی شما 2. اگر کپی آگهی و CTA آنچه را که جستجوگر انتظار دارد براساس جستجوی جود تحویل دهند. 3. تجربه کاربر صفحه ورود شما. نمره کیفیت شما جایی است که باید بیشترین تمرکز خود را هنگام تنظیم کمپین Google Ads خود، حتی قبل از افزایش مبلغ پیشنهاد خود، معطوف کنید. هر چه نمره کیفیت شما بالاتر باشد، هزینه های خرید شما کمتر و جایگاه بهتری خواهید داشت.
موقعیت مکانی:
وقتی Google Ads خود را برای اولین بار تنظیم میکنید، یک منطقه جغرافیایی را انتخاب میکنید که در آن تبلیغ شما نشان داده میشود. اگر ویترین فروشگاه دارید، این باید در شعاع مناسبی در اطراف محل فیزیکی شما باشد. اگر فروشگاه تجارت الکترونیک و کالای فیزیکی دارید، مکان شما باید در مکان های حمل و نقل تنظیم شود. اگر شما خدمات یا محصولی را ارائه دهید که در سراسر جهان قابل دسترسی باشد. تنظیمات موقعیت مکانی شما در قرارگیری نقش دارد. به عنوان مثال، اگر یک باشگاه یوگا در سانفرانسیسکو داشته باشید، شخصی که در نیویورک وارد باشگاه یوگا شود، بدون توجه به رتبه آگهی شما، نتیجه شما را نمیبیند. این بدان دلیل است که بیشترین نتایج را برای جستجوگران نمایش دهد، حتی هنگام پرداخت.
کلید واژگان:
تحقیقات کلمات کلیدی برای تبلیغات پولی به همان اندازه که برای جستجوی اساسی اهمیت دارد نیز مهم است. کلمات کلیدی شما باید تا آنجا که ممکن است با هدف جستجوگر مطابقت داشته باشد. به این دلیل که گوگل براساس کلمات کلیدی انتخابی شما، آگهی را با سوالات جستجو منطبق میکند. هر گروه تبلیغاتی که در کمپین خود ایجاد میکنید، مجموعه کوچکی از کلمات کلیدی را هدف قرار میدهد (یا تا پنج کلمه کلیدی بهینه است) و گوگل بر اساس آن انتخابها، تبلیغ شما را نمایش میدهد.
انواع مطابقت:
با توجه به انتخاب کلمات کلیدی، انواع تطبیق فضای کمی برای مانور دادن به شما میدهد. این انتخاب ها به گوگل میگویند آیا میخواهید یک جستجوی سوالات را دقیقا مطابقت دهید یا تبلیغ شما باید به هر کسی که یک جستجوی نیمه مرتبط دارد نشان داده شود. چهار نوع تطابق برای انتخاب وجود دارد:
Broad Match (تطابق گسترده)
Broad Match (تطابق گسترده) تنظیمات پیش فرض است که از هر کلمه ای در عبارت کلمه کلیدی شما به هر ترتیب استفاده میکند. به عنوان مثال، “یوگای بز در اوکلند” با “یوگای بز” یا “یوگای اوکلند” مطابقت دارد.
تطابق گسترده اصلاح شده (Modified Broad Match)
تطابق گسترده اصلاح شده (Modified Broad Match) به شما این امکان را میدهد کلمات خاصی را با علامت گذاری “+ ” در یک عبارت کلمه کلیدی قفل کنید. تطابق های شما حداقل شامل آن کلمه قفل شده است. به عنوان مثال “+یوگای بز در اوکلند” میتواند “بز”، “بز مانند غذا” یا “بز و یوگا” تولید کند.
تطابق عبارت (Phrase Match)
تطابق عبارت (Phrase Match) با سوال هایی مطابقت دارد که عبارت کلمه کلیدی شما را به ترتیب دقیق دربر میگیرد اما ممکن است شامل کلمات اضافی قبل یا بعد از آن باشد. به عنوان مثال، “یوگای بز” میتواند “یوگای بز لکه دار” یا “یوگای بز همراه با توله سگ ها” ایجاد کند.
تطابق دقیق (Exact Match)
تطابق دقیق (Exact Match) عبارت کلمه کلیدی شما را همان طور که به ترتیب دقیق نوشته شده است حفظ میکند. به عنوان مثال، اگر کسی “یوگای بز” یا “کلاس یوگای بز” را تایپ کند، یوگای بز ظاهر نخواهد شد.
عنوان و توضیحات در گوگل ادز:
نسخه تبلیغاتی شما میتواند تفاوت بین کلیک روی تبلیغ شما و کلیک بر روی تبلیغات رقبا باشد. مهم است که نسخه آگهی شما با هدف جستجوگر مطابقت داشته باشد، با کلمات کلیدی هدف شما مطابقت داشته باشد و با یک راه حل مشخص مراحل زحمت شخص را برطرف کند.
جستجوی درس شنای کودک نتایج تصویر بالا را به همراه داشت. نسخه مختصر است و برای انتقال پیام خود و ارتباط با مخاطب هدف خود از فضای محدود عاقلانه استفاده میکند.
تغییر اساسی شنا میدانست که کلمه کلیدی را در عنوان خود قرار دهد، بنابراین ما فورا میدانیم که این تبلیغ با آنچه ما به دنبال آن هستیم مطابقت دارد. توضیحات به ما میگوید که چرا بهترین گزینه برای آموزش شنا است. زیرا نگرانی های شخصیت آنها را برطرف میکند (والدینی که میخواهند فرزند خود را در کلاس شنا ثبت نام کنند).
تبلیغ دهندگان از کلماتی مانند مهارت، سرگرمی، اعتماد به نفس و راحتی در آب استفاده میکنند تا اعصاب والدین را در مورد قرار دادن کودک در استخر راحت کنند و به آنها ثابت کنند که آنچه را میخواهند از این کلاس به دست خواهند آورد.
برنامه های افزودنی تبلیغات:
اگر Google Ads را اجرا میکنید، به دو دلیل باید از برنامه های افزودنی تبلیغات استفاده کنید:
این برنامه ها رایگان هستند و به کاربران اطلاعات بیشتری میدهد و همچنین دلیل دیگری برای تعامل با تبلیغ شما میدهند.
این برنامه ها در پنج دسته قرار میگیرند:
برنامه های افزودنی پیوند سایت
برنامه های افزودنی پیوند سایت در گوگل ادز : به برجسته بودن شما کمک میکند و پیوندهای اضافی به سایت خود ارائه میدهید که دلایل فریبنده تری برای کلیک کردن به کاربران ارائه میدهد.
افزونه های تماس
افزونه های تماس در گوگل ادز: به شما این امکان را میدهد شماره تلفن خود را در تبلیغ بگنجانید تا کاربران یک روش اضافی(و فوری) برای ارتباط با شما داشته باشند. اگر تیم خدمات مشتری دارید که آماده تعامل و تبدیل مخاطبان شما است، شماره تلفن خود را نیز وارد کنید.
افرونه های موقعیت مکانی
افرونه های موقعیت مکانی در گول ادز: شامل موقعیت مکانی و شماره تلفن شما در آگهی شماست تا گوگل بتواند نقشه ای را به جستجوگران ارائه دهد تا به راحتی شما را پیدا کنند. این گزینه برای مشاغل دارای ویترین فروشگاه عالی است و برای جستجوی “نزدیکترین مکان به من…” به خوبی کار میکند.
افزونه های پیشنهادی
افزونه های پیشنهادی : در صورتی که تبلیغات فعلی را پیش میبرید، کار میکند. اگر ببینند گزینه های شما در مقایسه با رقیبتان تخفیف دارند، میتواند کاربران را فریب دهد تا بر روی تبلیغات در برابر تبلیغات دیگران کلیک کنند.
افزونه های برنامه ای (App)
افزونه های برنامه ای (App) در گوگل ادز: پیوندی به بارگیری برنامه برای کاربران تلفن همراه ارائه میدهد. این گزینه اتلاف وقت را برای انجام جستجوی جدید برای یافتن و بارگیری برنامه در AppStore (فروشگاه برنامه تلفن همراه) کاهش میدهد.
انواع تبلیغات گوگل ادز Google Ads
از انواع تبلیغات گوگل ادز Google Ads میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1- جستجو در تبلیغات
تبلیغات جستجو تبلیغاتی متنی است که در صفحات نتایج گوگل نمایش داده میشود. به عنوان مثال، جستجوی پاکت های مربعی نتایج حامی مالی را برمیگرداند:
مزیت تبلیغات بر اساس جستجو این است که شما تبلیغ خود را در محلی نشان میدهید که بیشتر جستجوگران ابتدا در گوگل به دنبال اطلاعات میگردند. و گوگل تبلیغ شما را در همان فرمت سایر نتایج نشان میدهد (به استثنای نشان دادن آن به عنوان آگهی) بنابراین کاربران عادت دارند نتایج را ببینند و روی آنها کلیک کنند.
2- نمایش آگهی تبلیغاتی:
گوگل دارای شبکه ای از وبسایت ها معروف به شبکه نمایش گوگل (Google Ads Display) در صنایع مختلف و با تعداد زیادی مخاطب است که برای نمایش Google Ads انتخاب میشوند. سود مالک وبسایت این است که به ازای هر کلیک یا تاثیر در تبلیغات به آنها پرداخت میشود. فایده تبلیغ کنندگان این است که میتوانند محتوای خود را در مقابل مخاطبان همسو با شخصیت هایشان قرار دهند. اینها معمولا تبلیغات تصویری هستند که توجه کاربران را از صفحه وب جلب میکنند:
3- آگهی های تبلیغاتی ویدیویی
تبلیغات ویدیویی قبل یا بعد (و گاهی اوقات در وسط) فیلمهای YouTube نمایش داده میشوند. به یاد داشته باشید، یوتیوب نیز یک موتور جستجو است. کلمات کلیدی مناسب شما را در مقابل ویدیو قرار میدهد و رفتار کاربر را فقط به اندازه کافی جلب میکند تا توجه او را جلب کند. در اینجا یک تبلیغ ویدیوئی وجود دارد که در وسط یک ویدیوی دیگر درباره نحوه بستن کراوات ظاهر میشود:
4- برنامه (اپلیکیشن) آگهی های تبلیغاتی:
این گزینه از طریق آگهی نمایش داده شده در شبکه جستجوی YouTube، Google، Google Display Network، Google Play و موارد دیگر، برنامه تلفن همراه شما را تبلیغ میکنند. میتوانید تبلیغاتی را اجرا کنید که مخاطبان شما را به نصب برنامه شما ترغیب میکند یا اگر قبلا از آن استفاده کرده اند، اقدام خاصی را در برنامه شما انجام میدهند. برخلاف سایر انواع تبلیغات، شما یک آگهی تبلیغاتی برنامه تلفن همراه طراحی نمیکنید. در عوض، اطلاعات و مخاطبان برنامه خود را در اختیار گوگل قرار میدهید و پیشنهاد میدهید. گوگل بقیه کارها را انجام میدهد تا برنامه شما را جلوی چشم افراد درست قرار دهد:
5- آگهی تبلیغاتی خرید:
نوع دیگر تبلیغات گوگل آگهی تبلیغاتی خرید گوگل است. آگهی های خرید، مانند این نوع تبلیغات دیگر، در SERP نمایش داده میشوند و شامل اطلاعات دقیق محصول مانند قیمت و تصاویر محصول هستند. شما میتوانید از طریق مرکز تجاری گوگل یک آگهی(پویش) خرید اجرا کنید، جایی که اطلاعات خاصی از محصول را وارد میکنید و گوگل از آنها برای ایجاد تبلیغات خرید شما استفاده میکند. تبلیغات خرید به جای بازاریابی نام تجاری شما به عنوان یک کل، به شما این امکان را میدهد محصولات خاص و خطوط تولید را تبلیغ کنید. به همین دلیل است که وقتی کالای خاصی را در گوگل جستجو میکنید، تبلیغات مارک های مختلف را در قسمت بالا و/ یا کناری مشاهده میکنید. این همان چیزی است که هنگام جستجوی کفش های مخصوص دویدن میبینید. تبلیغات در بالا تبلیعات جستجوی گوگل است، اما محصولات خاصی که در کنار آن تبلیغ میشوند تبلیغات خرید بهینه شده برای کلمه کلیدی “کفش مخصوص دویدن” هستند:
نحوه استفاده و ایجاد Google Ads (آموزش کار با گوگل ادز)
نحوه استفاده و ایجاد Google Ads (آموزش کار با گوگل ادز) : راه اندازی آگهی های پولی خود در گوگل نسبتا آسان و سریع است، بیشتر به این دلیل که این سیستم عامل شما را از طریق راه اندازی راهنمایی میکند و نکات مفیدی را در طول مسیر ارائه میدهد. پس از بازدید از سایت Google Ads و کلیک بر روی “اکنون شروع”، یک سری مراحل برای راه اندازی و تبلیغ تبلیغات شما انجام میشود. اگر نسخه آگهی و یا تصاویر خود را ایجاد کرده اید، تنظیمات بیشتر از دقیقه طول نمیکشد. آنچه ممکن است کمتر مشهود باشد، همه موارد اضافی است که شما باید انجام دهید تا مطمئن شوید تبلیغات شما به درستی تنظیم شده و به راحتی قابل پیگیری هستند.
- به تجزیه و تحلیل گوگل( Google Analytics) بپیوندید.
شما احتمالا Google Analytics را در وبسایت خود تنظیم کرده اید تا بتوانید میزان بازدید، تبدیل، اهداف و هر معیار منحصربه فرد را پیگیری کنید. همچنین باید حساب Analytics خود را به Google Ads پیوند دهید. پیوند دادن این حسابها، ردیابی، تجزیه و تحلیل و گزارش گیری بین کانال ها و کمپین ها را بسیار آسان میکند زیرا میتوانید این رویدادها را در یک مکان مشاهده کنید.
- کدهای UTM را اضافه کنید
کدهای ماژول رهگیری (UTM) توسط گوگل برای ردیابی هر فعالیت مرتبط با یک پیوند خاص استفاده میشود. احتمالا قبلا آنها را دیده اید، این بخشی از یک URL است که از یک علامت سوال پیروی میکند(؟). کدهای UTM به شما اطلاع میدهد که کدام پیشنهاد یا تبلیغ منجر به تبدیل شده است تا بتوانید موثرترین قسمتهای کمپین خود را ردیابی کنید. کدهای UTM بهینه سازی Google Ads شما را آسان تر میکنند زیرا دقیقا میدانید چه کاری میکند. با این حال، این ترفند، این است که هنگام تنظیم Google Ads خود، UTM خود را در سطح کمپین اضافه کنید تا مجبور نشوید به صورت دستی برای هر URL آگهی اقدام کنید. در غیر این صورت، میتوانید آنها را به صورت دستی با Google UTM builder اضافه کنید.
- پیگیری تبدیل را تنظیم کنید.
پیگیری تبدیل به شما میگوید دقیقا چه تعداد مشتری یا هدایت از طریق تبلیغات خود به دست آورده اید. راه اندازی اجباری نیست اما بدون آن، ROI تبلیغات خود را حدس میزنید. ردیابی تبدیل به شما امکان میدهد فروش(یا سایر فعالیتها) را در وبسایت، نصب برنامه یا تماس از طریق تبلیغات خود پیگیری کنید.
- Google Ads خود را با CRM خود ادغام کنید.
در مورد نگه داری همه داده های خود در یک مکان که میتوانید آنها را ردیابی، تجزیه و تحلیل و گزارش دهید، چیزهایی باید گفته شود. شما قبلا از CRM خود برای ردیابی اطلاعات تماس و هدایت جریان ها استفاده کرده اید. یکپارچه سازی Google Ads با CRM به شما این امکان را میدهد که کمپین های تبلیغاتی که برای شما کار میکنند را دنبال کنید، بنابراین میتوانید با پیشنهادهای مرتبط به بازاریابی برای آنها ادامه دهید.
بهترین روشهای گوگل ادز Google Ads
- از اصطلاحات کلمات کلیدی گسترده خودداری کنید: در مورد کلمات کلیدی شما واقعا باید آن را بقاپید، به همین دلیل آزمایش و تغییر جزئی باید بخشی از استراتژی شما باشد. اگر کلمات کلیدی شما بسیار گسترده باشد، گوگل تبلیغات شما را در مقابل مخاطبان اشتباه قرار میدهد که به معنای کلیک کمتر و هزینه تبلیغات بیشتر است. آنچه در حال کار است (به عنوان مثال کدام کلمات کلیدی باعث کلیک میشوند) را مرور کنید و آنها را متناسب با تبلیغات خود با مخاطبان هدف خود تنظیم کنید. به احتمال زیاد اولین بار ترکیب را درست دریافت نخواهید کرد، اما باید کلمات کلیدی را اضافه، حذف و تغییر دهید.
- تبلیغات بیربط انجام ندهید: اگر تبلیغ شما با هدف جستجوگر مطابقت نداشته باشد، برای توجیه هزینه تبلیغ خود کلیک کافی نخواهید داشت. عنوان و کپی آگهی شما باید با کلمات کلیدی که پیشنهاد میدهید مطابقت داشته باشد و راه حلی که آگهی شما برای بازاریابی نیاز دارد برای حل هر مرحله زحمت که جستجوگر تجربه میکند. این ترکیبی است که فقط با چند اصلاح نتایج دلخواه شما را میدهد. همچنین این گزینه را دارید که در هر کمپین چندین تبلیغ ایجاد کنید.
- نمره کیفیت خود را بهبود ببخشید: نمره کیفیت شما (QS) نحوه تعیین گوگل برای رتبه بندی تبلیغ شماست. هر چه رتبه شما بالاتر باشد، جایگاه شما نیز بهتر خواهد بود. اگر نمره کیفیت شما پایین باشد، میزان توجه به آگهی شما کمتر و شانس کمتری برای تبدیل دارید. گوگل نمره کیفیتتان را به شما میگوید، اما بهبود آن به شما بستگی دارد.
- صفحه مقصد تبلیغات خود را بهینه کنید: تلاش شما نباید با تبلیغات شما متوقف شود؛ تجربه کاربر پس از یک کلیک به همان اندازه مهم است. وقتی کاربر روی صفحه شما کلیک میکند، چی چیزی را میبیند؟ آیا صفحه ورود شما برای تبدیل بهینه شده است، یعنی از همان کلمات کلیدی استفاده میکنید؟ آیا این صفحه مشکل کاربر شما را برطرف میکند یا به سوالاتش پاسخ میدهد؟ کاربر شما باید یک انتقال یکپارچه از طریق تبدیل را تجربه کند.
شرایطی که برای تبلیغات گوگل باید آنها را بدانید (اصطلاحات رایج گوگل ادز)
شرایطی که برای تبلیغات گوگل باید آنها را بدانید (اصطلاحات رایج گوگل ادز) : این اصطلاحات رایج به شما کمک میکند Google Ads خود را تنظیم، مدیریت و بهینه کنید. برخی از این موارد مخصوص Google Ads است، در حالی که برخی دیگر به طور کلی به پرداخت به ازای هر کلیک مربوط هستند. در هر صورت، برای اجرای یک کمپین تبلیغاتی موثر باید این موارد را بدانید.
- رتبه آگهی: مکان تبلیغ شما را تعیین میکند. هر چه این مقدار بالاتر باشد، رتبه شما بهتر خواهد بود، افراد بیشتری به تبلیغ شما توجه میکنند و آن را میبینند و احتمال کلیک کاربران بر روی تبلیغات شما بیشتر خواهد بود. رتبه آگهی شما با حداکثر پیشنهاد شما ضرب در نمره کیفیت تعیین میشود.
- پیشنهادات: Google Ads بر اساس یک سیستم مناقصه صورت میپذیرد، جایی که شما به عنوان تبلیغ کننده حداکثر مبلغ پیشنهادی را که میخواهید برای یک کلیک روی تبلیغ خود پرداخت کنید، انتخاب میکنید. هر چه پیشنهاد شما بیشتر باشد جایگاه شما نیز بهتر خواهد بود. شما سه گزینه برای پیشنهاد دارید؛ هزینه به ازای هر کلیک (CPC یا PPC)، هزینه به ازای هر نمایش و این زمانی است که تبلیغ شما به هزاران نفر نشان داده میشود (CPM)، هزینه هر معامله، مبلغی که شما هنگام اقدام شخصی از پیش تعیین شده با تبلیغات خود پرداخت میکنید یا به عبارتی هزینه به ازای کلیک بر روی اطلاعات بیشتر آگهی و بازماندن این پنجره بیشتر از 10 ثانیه(CPE).
- نوع کمپین: قبل از شروع یک کمپین پولی در Google Ads، یکی از سه کمپین جستجو، نمایش یا ویدیو را انتخاب میکنید. تبلیغات جستجو تبلیغات متنی است که در میان نتایج جستجو در صفحه نتایج گوگل نمایش داده میشود. تبلیغات نمایشی معمولا مبتنی بر تصویر هستند و در صفحات وب درون شبکه نمایش گوگل نشان داده میشوند. تبلیغات ویدیوئی بین 6 تا 15 ثانیه است و در YouTube نمایش داده میشود.
- نرخ کلیک کردن(CTR): تعداد کلیک هایی است که شما بر روی آگهی خود نسبت به تعداد بازدید آگهی دریافت میکنید. هر چه این میزان بالاتر باشد، آگهی با کیفیت بالاتر را نشان میدهد که با هدف جستجو مطابقت داشته و کلمات کلیدی مرتبط را هدف قرار میدهد.
- نرخ تبدیل(CVR): معیاری برای ارسال فرم به نسبت کل بازدیدها از صفحه مقصد شماست. به بیان ساده، نرخ تبدیل بالا به این معنی است که صفحه ورود شما یک تجربه کاربری یکپارچه را ارائه میدهد که با وعده تبلیغ مطابقت دارد.
- شبکه نمایش: تبلیغات گوگل را میتوان در هر دو صفحه نتایج جستجو یا یک صفحه وب در شبکه نمایش گوگل نمایش داد. شبکه نمایش گوگل، شبکه ای از وب سایت هاست که فضای مناسبی را برای صفحات وب خود برای تبلیغات گوگل فراهم میکند، این تبلیغات میتواند متنی یا تصویری باشد و در کنار محتوای مربوط به کلمات کلیدی مورد نظر شما نمایش داده میشوند. محبوب ترین گزینه های نمایش تبلیغات فروشگاه گوگل و برنامه های تبلیغاتی هستند.
- برنامهای افزودنی تبلیغات: این امکان را میدهد بدون هیچگونه هزینه اضافی، تبلیغات خود را با اطلاعات اضافی تکمیل کنید. این برنامه های افزودنی در یکی از پنج دسته لینک سایت، تماس، موقعیت مکانی، پیشنهاد یا برنامه قرار میگیرند.
- کلید واژه ها: هنگامی که یک کاربر گوگل در زمینه جستجو یک عبارت جستجو میکند، گوگل طیف وسیعی از نتایج را با هدف جستجو برمیگرداند. کلمات کلیدی، کلمات یا عباراتی هستند که با خواسته جستجوگر مطابقت دارند و پرسش آنها را برآورده میکنند. شما بر اساس درخواست هایی که میخواهید تبلیغ خود را در کنار هم نمایش دهید، کلمات کلیدی را انتخاب میکنید. به عنوان مثال جستجویی که “نحوه تمیز کردن آدامس از کفش” را تایپ میکند، نتیجه ای را برای تبلیغ دهندگان مشاهده میکند که کلمات کلیدی مانند “آدامس روی کفش” و “کفش تمیز” را هدف قرار داده اند. کلمات کلیدی منفی لیستی از اصطلاحات کلمات کلیدی است که شما نمیخواهید برای آنها رتبه بندی کنید. گوگل شما را از پیشنهاد این کلمات کلیدی بیرون میکشد. به طور معمول، اینها نیمه مربوط به اصطلاحات جستجوی مورد نظر شما هستند اما خارج از حوزه پیشنهادی یا آنچه که میخواهید رتبه بندی شود، هستند.
- پرداخت به ازای هر کلیک(PPC) : نوعی تبلیغ است که در آن تبلیغ کننده به ازای هر کلیک بر روی یک تبلیغ پرداخت میکند. پرداخت به ازای هر کلیک مخصوص Google Ads نیست، اما متداول ترین نوع کمپین پولی است. مهم است که قبل از راه اندازی اولین کمپین خود در تبلیغات گوگل در این مورد بدانید.
- نمره کیفیت: کیفیت آگهی شما را با نرخ کلیک، ارتباط کلمات کلیدی، کیفیت صفحه ورود و عملکرد گذشته شما را در SERP اندازه گیری میکند. نمره کیفیت یک عامل تعیین کننده در رتبه آگهی شما است.
آمار میزان تاثیرگذاری Google Ads
- نرخ تبلیغات آگهی گوگل نزدیک به 8 درصد است.
- تبلیغات نمایشی هر ماه 180 میلیون بار نمایش دارد.
- برای کاربرانی که آماده خرید هستند، 65 درصد هزینه کلیک های تبلیغات گوگل را میپردازند.
- 43 درصد از مشتریان چیزی را خریداری میکنند که در یک تبلیغ YouTube دیده اند.
در زیر شرکت هایی که برای Google Ads هزینه کرده اند و کلمات کلیدی آن حوزه آمده است:
بیشترین هزینه کنندگان در گروه مالی و بیمه عبارتند از:
- State Farm: هفت میلیون دلار
- Progressive : یک میلیون دلار
- Geico هفت میلیون دلار
- Quicken Loans: یک میلیون دلار
- eHealthInsurance: شش میلیون دلار
برای تبلیغاتAdWords هزینه کرده اند.
پرکاربردترین کلمات کلیدی گروه مالی و بیمه:
- “بیمه درمانی خود اشتغالی”
- “بیمه اتومبیل ارزان”
- “بیمه عمر مقرون به صرفه”
- “کارت های اعتباری برای بد حسابان”
- “وام مجدد”
بیشترین هزینه کنندگان در گروه خرده فروشان و کالاهای عمومی عبارتند از:
- آمازون – 55.2 میلیون دلار
- Ebay هشت میلیون دلار
- Macys شش میلیون دلار
- Sears سه میلیون دلار
- JC Penny نه میلیون دلار
برای تبلیغات AdWords هزینه کرده اند.
گرانترین کلمات کلیدی گروه خرده فروشان و کالاهای عمومی:
- “دی وی دی رقص زومبا”
- “تردمیل پیش فرم”
- “لوازم جانبی گریل وبر”
- “جدول فعالیت لگو”
- “عروسک باربی”
بیشترین هزینه کنندگان در گروه سفر و جهانگردی عبارتند از:
- BookCom مبلغ 40.4 میلیون دلار
- Expedia نه میلیون دلار
- Kayak هفت میلیون دلار
- Marriott مبلغ 20.9 میلیون دلار
- com مبلغ 19.6 میلیون دلار برای تبلیغاتAdWordsهزینه کردهاند.
گرانترین کلمات کلیدی گروه سفر و جهانگردی:
- “هتل های نیویورک”
- “بلیط هواپیما”
- “هتل ارزان”
- “معاملات اجاره اتومبیل”
- “پروازهای لحظه آخری”
بیشترین مصرف کنندگان تبلیغات در مشاغل و تحصیلات:
- University of Phoenix نه میلیون دلار
- موسسه فنیITT نه میلیون دلار
- DeVry هفت میلیون دلار
- دانشگاه کاپلا 17 میلیون دلار
- و کلاسهای ایالات متحده3میلیون دلار
برای تبلیغات AdWords هزینه کرده اند.
پرکاربردترین کلمات کلیدی گروه مشاغل و تحصیلات :
“مدارک دانشگاهی معتبر آنلاین”
“مدرک پرستاری آنلاین”
“مدرک گواهی آنلاین”
“مزایای بیکاری”
“مشاغل سطح ورودی”
و ….
مشخصه های وبسایتی که در گوگل ادز تبلیغ میشود
- داشتن یک عنوان متمایز برای کمک سریع به مشتری در شناخت جایگاه مناسب ضروری است. این کار آنها را ترغیب میکند که مدت بیشتری در سایت شما بمانند و در نهایت اقدامی انجام میدهند که برای شما منفعت به دنبال دارد.
- سرعت بالای وب سایت در تلفن های همراه برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری ضروری است. با این کار سرعت امتیازگیری شما بالا میرود و باید برای بهبود آن مداوم تلاش کنید و راه حل هایی داشته باشید.
- نام بردن مزایای استفاده از خدمات در سایت برای زمانی که افراد به سایت می آیند دلایل محکمی وجود داشته باشد تا آنها در سایت شما بمانند.
- تصاویر یا فیلم به طور کلی رسانه های چشم نواز در سایت برای درگیر شدن افراد با تجارت شما و جذب مشتریان لازم است.
- فراخوان دقیقا به مشتری نشان میدهد دقیقا آنچه میخواهید در سایت انجام دهید چیست. به عنوان مثال “اکنون بخرید” که به یک صفحه معامله پیوند دارد یا یک پیام “امروز تماس بگیرید” در کنار یک شماره تلفن برجسته. ابا این روش به احتمال زیاد بازدیدکنندگان این اقدام را انجام میدهند.
- قراردادن اطلاعات مهم برای تسهیل دسترسی افراد به خدمات شما راهی برای افزایش اعتماد و شفاف سازی تجارت است.
مزایا و معایب گوگل ادز یا تبلیغات گوگل
از مزایای گوگل ادز یا تبلیغات گوگل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
مزایای گوگل ادز
- از طریق تبلیغات در آن میتوان به حدود 80 درصد از کاربران اینترنت و مرورگرهای بیشماری در خارج از کشور دسترسی پیدا کرد.
- هزینه استفاده از این ابزار به عنوان یکی از اصلی ترین نگرانی های شرکت ها قابل کنترل است.
- این ابزار تبلیغ دهنده را در زمان مناسب در مکان مناسب قرار میدهد.
- دارا بودن انعطاف پذیری بالا در حدی که در کمتر از 15 دقیقه میتواند با توجه به تغییر رفتار مصرف کننده تغییر کند. همچنین گوگل در تمام مکانها و زبانهای جغرافیایی نیز حضور دارد تبلیغات بسته به کاربران مناطق تغییر میکند.
- تعداد زیادی راهنما و آموزش برای تبلیغ کنندگان در دسترس است تا بتوانند هزینه آزمایش های اولیه برای تبلیغات را کنترل کنند و با اطمینان هزینه را بالا ببرند.
از معایب گوگل ادز یا تبلیغات گوگل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
معایب گوگل ادز
- هر بار کلیک بر روی وبسایت شرکت، هزینه ای برای شرکت است، حتی اگر بازدیدکننده خریدی از سایت نداشته باشد. بسته به نوع محصول، بازدیدکنندگان متنوع هستند از رقبای شرکت تا محققان، و حتی خردسالان.
- عدم پرداخت برای Google Ads میتواند بلافاصله حضور شما را از گوگل حذف کند.
- به دلیل خط مشی رازداری، گوگل عملکرد سایر شرکت ها که ممکن است خدمات مشابهی را ارائه دهند را فاش نمیکند.
- استراتژی های تبلیغاتی در این ابزار باید به خوبی برنامه ریزی شوند تا بتوانند پاسخ مصرف کننده را به دست آورند.
- برای استفاده از این ابزار حتما باید به سایت شرکت مراجعه کرد، در صورتی که روش های جایگزین مانند ایمیل، پیامرسان فوری و … میتواند از یک کاربر به کاربر دیگر انتقال یابد.
- حروف کلیدی برای این ابزار 70 حرف است، بنابراین کلمات باید با دقت انتخاب شوند تا بیشترین تاثیر را داشته باشند.
نتیجه گیری ابزار Google Ads در بازاریابی آنلاین یا آموزش گوگل ادز
نتیجه گیری ابزار Google Ads در بازاریابی آنلاین یا آموزش گوگل ادز : با رواج بازاریابی آنلاین و پیشرفت روز افزون آن، آگاهی نسبت به ابزارهای مورد استفاده برای آن امری ضروری و موثر در کسب و کار است. Google Ads گوگل ادز یکی از ابزارهای پرکاربرد بازاریابی آنلاین است. در صورتی که تبلیغات به روش درستی صورت پذیرد در افزایش و توسعه کسب و کار تاثیر بسزایی دارد. گوگل به دلیل شناخته شدن در سراسر جهان و استفاده هزاران کاربر از این بستر، فضای مناسبی برای تبلیغ است. از آنجایی که خدمات ارائه شده در این ابزار به ازای کلیک کاربران است در نتیجه با استفاده صحیح از این ابزار و به کارگیری راهنمایی ها و توصیه های صورت گرفته در خصوص استفاده از کلید واژگان دقیق و کاربردی، همچنین استفاده از افزونه های این ابزار مانند تماس، موقعیت مکانی، اپلیکیشن و … میتوان میزان کلیک را بالا برد و سود بیشتری از تبلیغات با استفاده از این ابزار کسب کرد.
منابع
- https://ads.google.com/intl/en_uk/home/resources/internet-marketing/
- https://adwords.google.com/home/how-it-works/
- https://support.google.com/google-ads/answer/2404191
- MOUNTAIN VIEW, Calif. – February 3, 2020– Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOG, GOOGL) today announced financial results for the quarter and fiscal year endedDecember 31, 2019.
- Rosso, Mark; McClelland, Marilyn; Jansen, Bernard (Jim); Fleming, Sundar (April 2009), “Using Google AdWords in the MBA MIS Course”
دیدگاهتان را بنویسید